Au cours des premiers mois de 2022, TikTok s’est imposé comme l’application de réseau social la plus populaire en termes de téléchargements. C’est un fait indéniable.
Avec un nombre impressionnant d’un milliard d’utilisateurs actifs, la plateforme s’est révélée très populaire. À ses débuts, elle était davantage axée sur la musique, les utilisateurs y chantant leurs chansons préférées. Au fil du temps, cependant, le contenu s’est élargi pour inclure toutes sortes de vidéos originales réalisées par les utilisateurs. TikTok a récemment lancé sa section “Boutique” dans l’application, que nous examinerons bientôt de plus près.
Qu’est-ce que la boutique TikTok Shopping ?
Le TikTok Shopping permet aux utilisateurs d’acheter plus facilement les produits qu’ils voient sur l’application, sans avoir à se déplacer : tout peut être fait dans l’application TikTok elle-même. C’est un excellent moyen pour les détaillants en ligne de conquérir davantage de clients, car ce TikTok Shop promeut activement ces produits et ces services, afin que les consommateurs puissent les acheter directement sur la plateforme.
Les marques profitent de leur portée en engageant des influenceurs, populaires sur TikTok, pour générer des campagnes promotionnelles. Ces marques envoient des produits à des personnes très influentes, les laissant faire connaître ces produits en échange d’une rémunération. Cela permet aux entreprises qui développent ce type de marketing d’accroître la visibilité de leur marque et d’augmenter leur clientèle.
Cette fonction est incroyablement utile pour les influenceurs, tout comme pour les acheteurs, d’ailleurs. Il n’est pas nécessaire d’aller sur un autre ou d’autres sites Web, car les produits sont promus sur TikTok par les influenceurs. Il est donc extrêmement plus facile, pour les acheteurs, de faire des achats dans l’application elle-même.
Avantages de TikTok Shopping et points à surveiller
TikTok offre aux clients une expérience d’achat pratique. Ils peuvent trouver les produits dont ils ont besoin et cliquer sur la page TikTok de la marque, rapidement et sans effort. Les entreprises qui utilisent cette plateforme ont également l’avantage de disposer d’un onglet boutique distinct sur leur profil.
Par ailleurs, les clients disposent d’un large éventail d’options lorsqu’ils font des achats auprès de l’entreprise qu’ils ont choisie. Ils peuvent facilement parcourir différents produits et décider lequel répond à leurs besoins spécifiques. TikTok Shop facilite l’achat d’articles directement via l’application. Pour plus de commodité, l’application redirige également les utilisateurs vers le site Web de l’entreprise, pour le paiement, une fois qu’ils ont terminé leurs achats.
Inconvénients de la boutique TikTok
Le TikTok Shop semble très pratique pour les utilisateurs et paraît, en théorie, trop beau et trop facile pour être vrai. Toutefois, comme nous le savons, les entreprises engagent souvent des influenceurs pour promouvoir un message ou un produit particulier.
Les avis donnés par ces influenceurs sont donc généralement biaisés et ne reflètent pas vraiment leur opinion. Il est important de garder cela à l’esprit, notamment lorsque vous lisez des avis sur TikTok, car le contenu peut être enthousiaste, alors qu’il est récompensé par une compensation. Puisqu’il est assez facile de comprendre comment les consommateurs achètent les choses… C’est ce dont profitent les spécialistes du marketing !